Bảo Mật Dữ Liệu
OZE84 – Cam Kết Tuyệt Đối cho người chơi Việt Nam 21+

Chính sách bảo mật này mô tả cách OZE84 (vận hành tại oze84.pro) thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên khi sử dụng các dịch vụ giải trí trực tuyến, cá cược thể thao, game bài, Nổ Hũ, Bắn Cá, Esports và các sản phẩm liên quan trên nền tảng.

Chính sách này áp dụng cho toàn bộ thành viên đã đăng ký tài khoản tại OZE84, bao gồm người truy cập website, ứng dụng di động và bất kỳ dịch vụ nào do OZE84 cung cấp. Bằng việc đăng ký và sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong chính sách này, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ của OZE84. Dịch vụ chỉ dành cho cá nhân từ 21 tuổi trở lên và cư trú tại Việt Nam.

OZE84 thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ và không yêu cầu bạn cung cấp thêm bất kỳ dữ liệu nào ngoài danh sách trên.

Thông tin thu thập được OZE84 sử dụng cho các mục đích hợp pháp sau:

• Vận hành tài khoản: Tạo, duy trì và quản lý tài khoản thành viên; xác thực danh tính và tuổi 21+ theo quy định.
• Xử lý giao dịch tài chính: Thực hiện nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money bằng VND một cách an toàn.
• Cung cấp dịch vụ game: Đảm bảo trải nghiệm chơi game bài, cá cược thể thao, Nổ Hũ, Bắn Cá, Esports mượt mà và ổn định.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và tư vấn dịch vụ bằng tiếng Việt 24/7.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ, bảo vệ tài khoản và tài sản của thành viên.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để nâng cao chất lượng nền tảng và trải nghiệm người chơi.
• Tuân thủ pháp luật: Lưu trữ hồ sơ giao dịch và thực hiện các nghĩa vụ pháp lý theo quy định hiện hành.
• Thông báo khuyến mãi: Gửi thông tin về chương trình ưu đãi, khuyến mãi khi bạn đã đồng ý nhận thông báo.

OZE84 hiểu rằng thông tin tài chính là loại dữ liệu nhạy cảm nhất. Chúng tôi áp dụng lớp bảo mật đặc biệt cho toàn bộ giao dịch nạp rút VND:

• Toàn bộ giao dịch qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money được mã hóa end-to-end, đảm bảo thanh toán an toàn tuyệt đối.
• Thông tin số ví điện tử được lưu trữ dưới dạng mã hóa; nhân viên OZE84 không thể xem thông tin ví đầy đủ của bạn.
• Hệ thống xác minh hai lớp (2FA) áp dụng cho mọi yêu cầu rút tiền nhằm chống truy cập trái phép.
• Tài khoản thanh toán phải khớp tên chủ tài khoản đã đăng ký — giúp ngăn chặn gian lận và bảo vệ quyền lợi chính chủ.
• Hệ thống giám sát giao dịch tự động hoạt động 24/7, phát hiện các giao dịch bất thường và cảnh báo tức thì.

Nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh là cam kết của OZE84. Tiền về nhanh sau khi yêu cầu được xác nhận hợp lệ, toàn bộ quy trình diễn ra trong môi trường mã hóa bảo mật.

OZE84 sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động của nền tảng. Các loại cookies chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookies bắt buộc: Cần thiết để website hoạt động đúng chức năng — duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt cơ bản.
• Cookies hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng website nhằm cải thiện tốc độ và tính ổn định.
• Cookies chức năng: Lưu lại tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, cài đặt hiển thị để tạo trải nghiệm cá nhân hóa.
• Cookies phân tích: Giúp chúng tôi hiểu hành vi người dùng tổng thể (không định danh cá nhân) để phát triển sản phẩm.

Bạn có thể kiểm soát hoặc xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookies có thể ảnh hưởng đến chức năng của website.

OZE84 không bán, không trao đổi và không tiết lộ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba, ngoại trừ các trường hợp cụ thể sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác như MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch nạp rút VND an toàn.
• Nhà cung cấp phần mềm game: Các nhà phát triển game có thể nhận ID phiên chơi ẩn danh để xử lý kết quả; họ không nhận thông tin định danh cá nhân.
• Cơ quan pháp luật: Trong trường hợp có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành.
• Phòng chống gian lận: Chia sẻ thông tin cần thiết với các tổ chức chống gian lận để bảo vệ hệ thống và cộng đồng thành viên.

Mọi bên thứ ba được chia sẻ thông tin đều phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng dữ liệu cho mục đích đã thỏa thuận cụ thể.

OZE84 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động cộng thêm một khoảng thời gian hợp lý sau khi đóng tài khoản.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu trữ theo yêu cầu pháp lý về hồ sơ tài chính nhằm phục vụ tra soát khi cần thiết.
• Nhật ký hoạt động bảo mật: Lưu trữ trong thời gian đủ để phát hiện và điều tra các sự cố bảo mật tiềm ẩn.
• Dữ liệu marketing: Được xóa ngay khi bạn hủy đăng ký nhận thông báo hoặc có yêu cầu.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình bảo mật nội bộ của OZE84.

Với tư cách là thành viên, bạn có đầy đủ các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình tại OZE84:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp được phép theo quy định pháp luật.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi khiếu nại được xem xét.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang nền tảng khác.

Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ OZE84 qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian hợp lý theo quy định.

Dịch vụ của OZE84 được thiết kế dành riêng cho người từ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 21 tuổi.

• Tất cả thành viên phải xác nhận tuổi đủ 21 trong quá trình đăng ký.
• Quy trình xác minh danh tính (KYC) được áp dụng để đảm bảo không có thành viên nào dưới 21 tuổi sử dụng dịch vụ.
• Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 21 tuổi, OZE84 có quyền đình chỉ và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan ngay lập tức.
• Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em dưới 21 tuổi đã đăng ký có thể liên hệ hỗ trợ để yêu cầu xóa tài khoản.

OZE84 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu cá nhân và tài sản của thành viên:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ OZE84 đều được mã hóa, đảm bảo không bên nào có thể đọc lén thông tin.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Lớp bảo vệ bổ sung cho đăng nhập và giao dịch tài chính, ngăn truy cập trái phép kể cả khi mật khẩu bị lộ.
• Mã hóa cơ sở dữ liệu: Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa ngay cả khi lưu trữ, không thể truy cập mà không có khóa giải mã đặc biệt.
• Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập: Bảo vệ hạ tầng máy chủ khỏi các cuộc tấn công mạng và truy cập trái phép từ bên ngoài.
• Giám sát bảo mật 24/7: Đội ngũ kỹ thuật theo dõi liên tục các hoạt động bất thường và phản ứng ngay khi phát hiện sự cố.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra và đánh giá bảo mật thường xuyên để phát hiện và vá lỗ hổng kịp thời.
• Hạn chế quyền truy cập nội bộ: Nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của mình, theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu.

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của thành viên, OZE84 cam kết thực hiện các bước sau:

• Phát hiện và ngăn chặn sự cố trong thời gian sớm nhất có thể.
• Đánh giá phạm vi và mức độ ảnh hưởng để xác định các thành viên bị tác động.
• Thông báo cho các thành viên bị ảnh hưởng qua email đã đăng ký trong thời gian hợp lý.
• Triển khai ngay các biện pháp khắc phục và tăng cường bảo mật để ngăn sự cố tái diễn.
• Lưu trữ đầy đủ hồ sơ về sự cố và các biện pháp xử lý để phục vụ kiểm tra sau này.

Chúng tôi đặt sự an toàn của thành viên lên hàng đầu và luôn hành động minh bạch khi xảy ra bất kỳ sự cố nào liên quan đến dữ liệu.

OZE84 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng:

• Ngày cập nhật mới sẽ được ghi rõ ở đầu trang chính sách.
• Các thay đổi đáng kể sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất. Nếu không đồng ý với chính sách đã cập nhật, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu.